Juridisch
Hoe De Bubbel omgaat met jouw persoonsgegevens — in begrijpelijke taal, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Versie 1.2 · Laatst bijgewerkt: 16 september 2026
De Bubbel is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, zoals beschreven in deze privacyverklaring. De Bubbel is een eenmanszaak, eigendom van en uitgevoerd door Hanneke.
Omdat De Bubbel een eenmanszaak is en geen grootschalige verwerking uitvoert, is een functionaris voor gegevensbescherming (FG) niet verplicht en niet aangesteld. Voor alle privacyvragen kun je rechtstreeks bij Hanneke terecht.
Afhankelijk van de dienst die je afneemt, verwerk ik de volgende categorieën persoonsgegevens:
| Categorie | Voorbeelden |
|---|---|
| Identificatie | Voornaam, achternaam, geboortedatum |
| Contact | E-mailadres, telefoonnummer |
| Boeking | Datum, tijd, sessietype, sessielocatie |
| Financieel | Factuurnummer, bedrag, betaalmethode |
| Gezondheidsgegevens | Hulpvraag, sessie-aantekeningen (zie art. 7) |
| Beeldmateriaal | Foto bij sessie op afstand (zie art. 7) |
| Ouderlijke toestemming | Naam ouder/voogd bij minderjarige cliënten (zie art. 8) |
| Technisch | Datum en tijdstip van je toestemming voor zorgvraag of foto (bewijs), IP-adres bij aanmelding voor de nieuwsbrief |
Ik verwerk gegevens alleen voor specifieke, vooraf bepaalde doelen, op een van de zes grondslagen uit artikel 6 AVG.
| Doel | Gegevens | Grondslag (AVG) |
|---|---|---|
| Uitvoeren van de sessie | Identificatie, contact, boeking | Uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b) |
| Facturatie en boekhouding | Financieel, identificatie | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c, fiscale bewaarplicht) |
| Behandeling op maat | Gezondheidsgegevens, hulpvraag | Uitdrukkelijke toestemming (art. 9.2.a), via het aparte vakje bij het boeken |
| Sessie op afstand uitvoeren | Foto | Uitdrukkelijke toestemming (art. 9.2.a), via het aparte vakje bij het boeken |
| Ouderlijke toestemming vastleggen | Naam ouder, toestemmingsbevestiging | Wettelijke verplichting (art. 8 AVG) |
| Bewijs van gegeven toestemming | Datum en tijdstip van je toestemming | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f, kunnen aantonen) |
| Contact opnemen over je afspraak | E-mail, telefoon | Uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b) |
Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ik ze heb verzameld, of zolang als de wet voorschrijft.
| Categorie | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| Facturatie- en boekhoudgegevens | 7 jaar | Fiscale bewaarplicht (art. 52 AWR) |
| Sessie-aantekeningen / dossier | 15 jaar | Richtlijn beroepsverenigingen complementaire zorg |
| Foto bij sessie op afstand | Direct na sessie verwijderd | Niet langer dan strikt noodzakelijk |
| Toestemmingsbewijs (datum en tijdstip) | Zolang de afspraak bewaard blijft | Het staat in de notitie bij de afspraak en wordt niet apart verwijderd |
| Contactgegevens nieuwsbrief | Tot intrekking toestemming | Vrijwillige inschrijving, recht op uitschrijven |
De Bubbel deelt jouw gegevens niet met derden, met de volgende noodzakelijke uitzonderingen:
Aan een rechterlijke instantie of toezichthouder verstrek ik gegevens uitsluitend als dat wettelijk verplicht is.
Voor de duidelijkheid — dit zijn dingen die De Bubbel uitdrukkelijk niet doet:
Holistische therapie raakt jouw gezondheid en welzijn. Daarom verwerk ik soms bijzondere persoonsgegevens in de zin van artikel 9 AVG: gegevens over je gezondheid, hulpvraag, klachten of een foto bij sessies op afstand.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de juiste behandeling te kunnen geven. Ze worden niet gedeeld met derden, ook niet met de boekhouder of Mollie. Grondslag: jouw uitdrukkelijke toestemming.
Voor de boeking zelf is geen toestemming nodig. Je naam, je contactgegevens en het gekozen moment heb ik nodig om je afspraak uit te voeren (uitvoering van de overeenkomst). Vul je bij het boeken een zorgvraag in of voeg je een foto toe, dan verschijnt er een apart vakje. Met dat vakje geef je De Bubbel toestemming om je zorgvraag en foto te gebruiken voor je sessie. Het vakje staat nooit vooraf aangevinkt.
Bij een sessie op afstand gebruikt Hanneke jouw foto als energetisch focuspunt. De foto wordt:
Je kunt je toestemming voor het verwerken van bijzondere gegevens op elk moment intrekken via hanneke@debubbel.nl.
Voor cliënten jonger dan 18 jaar geldt artikel 8 AVG: er is toestemming nodig van een ouder of voogd.
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik:
Debubbel.nl plaatst helemaal geen cookies. Er wordt niets op je apparaat opgeslagen: geen cookies, geen lokale opslag. Daarom is er ook geen cookiebanner en is er geen toestemming nodig (artikel 11.7a Telecommunicatiewet).
Mocht dit in de toekomst veranderen, dan wordt eerst expliciet om toestemming gevraagd via een cookiebanner en wordt deze verklaring bijgewerkt.
Onder de AVG heb je de volgende rechten over jouw persoonsgegevens:
Een verzoek doe je per e-mail aan hanneke@debubbel.nl. Voor de zekerheid kan ik vragen om een aanvullende identiteitscontrole — dat is om te voorkomen dat iemand anders namens jou een verzoek doet. Ik reageer binnen 30 dagen.
Heb je een klacht over hoe ik met jouw gegevens omga? Bespreek het dan eerst met mij — vaak komen we er samen uit. Lukt dat niet, of wil je liever direct extern, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder:
De Bubbel kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als de wetgeving wijzigt of als ik nieuwe diensten aanbied. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum van laatste wijziging bovenaan.
Bij wezenlijke wijzigingen die je rechten raken, informeer ik bestaande cliënten per e-mail.
Vragen over deze privacyverklaring of over hoe ik met jouw gegevens omga? Mail gerust: